Colormellカラメル渋谷新南口1号店

【注意事項】 ・エレベーターはなく3階まで階段でのご利用となりますので足の悪い方やお年寄りの方はご注意ください。 ・下階に音楽関係のテナント様が入居されており、音楽が聞こえる場合がございますので予めご了承ください。 ・次のお客様が気持ちよくご利用いただけるよう利用後は室内の清掃をお願いしております。 ・設備のレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに元にお戻しください。 ・室内は土足禁止です。スリッパの用意がございますので履き替えてご利用ください。 ・お客様が持ち込まれたものは全てお持ち帰りください。 ・揚げ物、焼肉、焼き魚、匂いの強いものの調理や持ち込みはご遠慮ください。 ・食器・カトラリー・調味料はご持参ください。（店内のものは不足時の予備品程度にお考えください） ・ゴミは全てお持ち帰りください。スペース内に捨て置くことは認められません。 ・忘れ物をお預かりした場合の受け渡しは着払いによる郵送となります。送料とは別に梱包・配送手数料1,000円（税別）をいただいております。銀行振込により梱包・配送手数料のお支払いが確認できましたら発送させていただきます。 ・クリスマスやハロウィン等のイベントシーズンは室内に装飾が施してある場合があり、装飾を取り外して利用することはできません。 ・予約時間内に原状回復・清掃を完了して室内写真を送信したうえでご退室ください。 ・利用時間終了後に退室されていない場合は超過料金と違約金がかかります。 ・原状回復および清掃を行わずにお帰りになられた場合、緊急対応費用や清掃費用、ゴミ処分費用、違約金などを別途ご請求させていただきます。 ・注文していないオプションの利用はできません。 ・定員を超えて利用することはできません。定員超過は違約金とは別に1名につき2,200円をお支払いいただきます。 ・有料オプションは必ず事前に予約のうえご利用ください。予約とは別に有料オプションを個別にキャンセルもしくは数量減を行った場合の返金はございません。有料オプションの無予約利用が確認された場合は正規料金の2倍の料金を請求させていただきます。 ・トラブル防止の目的で防犯カメラを設置しております。防犯カメラの妨害行為は禁止です。 ・当社スタッフによる緊急的な対応を要する場合は違約金とは別に緊急対応費用33,000円を申し受けます。 ・予約時間の変更はできません。（追加・延長は可能です）変更をご希望の際は予約をキャンセルしていただき、新たにお取りなおしください。キャンセル料は発生いたします。 ・電話での対応は行っておりません。ご連絡は本サイトのメッセージ機能をお使いください。 ・会場はお客様によるセルフクリーニング制での現況貸しです。会場や無料設備（テーブル・椅子・空調・照明・WiFi・TV・ホワイトボード・調理器具・トイレ・電源等）に汚損や故障、不具合等があった場合も返金には応じられません。有料設備が使用できなかった場合は該当料金のみ返金いたします。逸失利益等の間接的な損害についても保証できません。 このスペースの利用規約はこちらをご確認ください https://colormell.jp/terms 【禁止事項】 以下に該当する行為が確認された場合、即刻退室していただいたうえで、原状回復に掛かる全ての費用、当店が被る全ての損害賠償および下記の違約金をお支払いいただきます。 無断利用が発覚した場合、法的措置を含む厳正な対応を取ります。 ・利用規約に反する行為 ・予約時間外の利用（早期入室・無断延長） ・定員超過での利用 ・オプションの無予約利用 ・防犯カメラの妨害 ・通信機器、防犯カメラ、スタッフ専用収納棚、キーボックスへの接触 ・喫煙（電子タバコ・加熱式タバコも含む） ・火気の使用（ライター、ろうそく等を含む） ・揚げ物、焼肉、焼き魚、匂いの強いものの調理や持ち込み ・原状回復が困難な用途での利用（においの強いものの持ち込み、ヘアカット、ヘアカラー、塗料・接着剤・粘着テープの使用など） ・ゴミの残置 ・設備や備品の汚損、損壊、持ち出し ・設備や備品の汚損、損壊、紛失の放置（無連絡） ・ビル共用部や店舗周辺・近隣路上等でのゴミの投棄（タバコの吸い殻のポイ捨てを含む）、喫煙、大声・騒音等の迷惑行為 その他禁止事項、具体的な違約金額については下記をご確認ください。 ▼禁止事項および違約金 ・入退室時間の厳守違反（準備・撤収含む）、荷物配送・連絡先の無断使用、共用部の無許可撮影、共用部電源の利用、原状回復（レイアウト戻し忘れ）、消灯・空調の切り忘れ：10,000円〜 ・共用部への荷物放置・立ち話等、匂いの強い物の持込み・換気不足、清掃・ゴミの持ち帰り不徹底：15,000円〜 ・ドアを閉めない・大音量、設備・備品の損壊・紛失の無報告、宿泊利用、大型・特殊物品の無許可持込み：20,000円〜＋実費（該当する場合） ・定員超過、防犯カメラの妨害、騒音・飲食の厳格ルール違反、火気規定違反、内装加工：30,000円〜 ・嘔吐・排泄行為：40,000円〜＋特殊クリーニング費・営業保証実費 ・完全禁煙違反：40,000円〜＋ハウスクリーニング費実費 ・ビル共用部・近隣周辺への迷惑行為（ゴミの投棄・吸い殻のポイ捨て、喫煙、騒音等）：40,000円〜＋当社が被った損害の実費全額 ・上記以外の違反行為：内容に応じた違約金（10,000円〜）

キャンセルされた場合は以下のキャンセル料を申し受けます。 (1) ご利用日の31日前までにキャンセル受付：10% (2) ご利用日の30日前から15日前にキャンセル受付：25% (3) ご利用日の14日前から8日前にキャンセル受付：50% (4) ご利用日の7日前から当日にキャンセル受付: 100% ※以下のいずれかに該当する場合は予約キャンセルが確定した日から2営業日以内に再請求手数料3,300円を加算したうえで当店が指定する銀行口座へキャンセル料をお振り込みいただきます ・料金未納によりスペイシーが予約を取り消した場合 ・銀行振込やコンビニ払いを選択して入金前に予約をキャンセルした場合 ※料金未納によりスペイシーが予約を取り消した場合は、スペイシーが予約を取り消した日をキャンセル日としてキャンセル料を算出いたします