Yoyappin登録事業者利用規約
Yoyappin登録事業者利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社スペイシー(以下「当社」といいます。)が提供するプラットフォーム事業「Yoyappin」に関するすべての製品及びサービス(以下「本サービス」といいます。その具体的内容は第1条(1)に定義します。)の利用条件を、本サービスを利用してスペース等を掲載する登録事業者(以下「登録事業者」といいます。)と当社との間で定めるものです。登録事業者は、本サービスの利用(閲覧を含みます。以下同様とします。)を開始するに際して、本規約に同意する必要があり、同意の上で利用を開始したものとみなされます。
第1条 サービス内容及び用語の定義
本規約で用いる各用語の定義は、以下の通りとします。
- (1) 「本サービス」とは、当社が提供するウェブサイト(yoyappin.westjr.co.jp)を通じて、登録事業者がスペース等を掲載し、会員等がスペース等を検索・予約・決済・問い合わせできるサービスを指します。
- (2) 「予約サービス」とは、登録事業者がスペース等を掲載し、会員等が検索・予約・決済できるサービスを指します。当社はスペース等の利用者から、登録事業者に代行して利用料を受領します。
- (3) 「お問い合わせサービス」とは、登録事業者がスペース等を掲載し、会員等が検索・問い合わせできるサービスを指します。当社はスペース等情報を掲載し、広告等を行います。
- (4) 「本サイト」とは、当社がインターネット上で提供するサービス(yoyappin.westjr.co.jp)を指します。
- (5) 「登録事業者」とは、本規約等に同意し、所定の手続を経て当社が登録および利用を承認した個人または法人を指します。
- (6) 「会員」とは、Yoyappin利用規約・プライバシーポリシー等を承認し、所定の手続きを経て当社が登録および利用を承認した個人または法人を指します。
- (7) 「会員等」とは、会員、会員登録申込者及び本サイト閲覧者など、本サービスを利用する個人または法人を指します。
- (8) 「スペース等利用者」とは、本サービスを通じてスペース等を予約または問い合わせし、利用する者を指します。
- (9) 「スペース等」とは、貸会議室等施設や本サービス上で予約・問い合わせが可能なサービスの総称を指します。
- (10) 「スペース利用契約」とは、スペース等利用者と登録事業者がスペース等利用申込に際して締結する都度の契約を指します。
- (11) 「スペース利用規約」とは、スペース等毎に規定するスペース等利用者向けの規約を指します。
- (12) 「利用料」とは、スペース利用契約に基づきスペース等利用者が支払う料金(税金、延長料金、キャンセル料、オプション料、設備・備品の使用料、飲食代その他諸経費を含む)を指します。
- (13) 「システム利用料」とは、登録事業者が当社に支払う料金で、利用料に一定割合を乗じた金額を指します。
- (14) 「精算額」とは、利用料からシステム利用料を控除した残額を指します。
- (15) 「予約システム」とは、当社が運営するyoyappin.westjr.co.jpのウェブサイト(ドメインや内容が変更された場合はその変更後も含みます)を指します。
第2条 適用
- 本規約は、本サービス提供条件、本サービス利用に関する当社と登録事業者との権利義務関係並びに、登録事業者または委託先第三者が会員等にスペース等を提供する場合の登録事業者の遵守事項を定めます。
- 登録事業者と当社との関係は、会員等の検索・予約・決済・問い合わせを登録事業者に代行して当社が行う関係であり、スペース利用契約は登録事業者とスペース等利用者間で成立します。当社は予約システムに関連する範囲でのみ責任を負い、スペース利用に関するトラブルや事故等については、登録事業者が責任を負い、当社は予約システムによる場合を除き一切責任を負いません。
- 登録事業者がスペース等運営を第三者に委託する場合は、本規約及び付随する規約の遵守を関係事業者に確保するものとします。
- 登録事業者は本規約およびYoyappin利用規約に抵触しない範囲でスペース利用規約を定めることができ、スペース利用契約成立時に会員等から同意を得るものとし、サービス上にスペース利用規約掲載により周知するものとします。
第3条 利用登録
- 本サービス利用希望者は、本規約を遵守することに同意し、当社所定の情報(以下「登録情報」)を当社指定方法で提供し、利用登録を申し込むことができます。
- 登録申請は利用希望個人または法人自身が行うものとし、当社の許可なく第三者による申請は認められません。申請時には、真実かつ正確で最新の情報を提供してください。
- 当社は登録希望者の可否を判断し、認める場合は通知のうえ登録を成立とします。
- 登録成立時にサービス利用契約が当社と登録事業者間で成立し、本サービスを利用できます。
- 登録事業者が登録により生じた損害及び本条違反による損害について、当社は責任を負いません。
- 当社は登録申込者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否または取消すことがあります。理由開示義務は負いません。
- (1) 規約違反の恐れがあると判断した場合
- (2) 情報の虚偽、誤記、漏れ
- (3) 過去に登録取消歴がある場合
- (4) 未成年等で法定代理人の同意がない場合
- (5) 反社会的勢力と認められる場合
- (6) 競合サービス業者と判断した場合
- (7) 継続提供困難と判断した場合
- (8) 当社メールを受領できない場合
- (9) 業務妨害と判断した場合
- (10) その他不適当と判断した場合
- 変更があった場合は速やかに当社指定方法で通知・資料提出をしてください。
- 通知遅延による紛争等は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、登録事業者が責任を負います。
第4条 ID及びパスワードの管理
- 登録成立時、当社は原則としてID・パスワードを付与します。
- 登録事業者はID・パスワードの管理責任を負い、漏洩や過誤による損害に対し当社は責任を負いません。
- 事前書面の承認がない限り、ID・パスワードの第三者使用、譲渡、名義変更、売買、質入等は禁止します。
- 盗難・失念・第三者利用等が判明した場合は、直ちに当社に連絡し指示に従ってください。
第5条 予約サービスにおけるシステム利用料および支払方法
- 会員と登録事業者間でスペース利用契約が成立した場合(利用の名目や内容を問いません。会員から予約申込があった際、登録事業者は予約を自動的に確定させるか、手動で確定させるかを予め設定することができます。手動確定の場合、予約日を含む当社の2営業日以内に処理されない場合は、Yoyappinのシステム側で自動的に予約申込を拒否しますので、ご注意ください)、当社はスペース等利用者から、登録事業者に代行して利用料を受領し、登録事業者に対して、利用料からシステム利用料を控除した精算額を支払います。ただし、会員から利用料の入金確認がとれた場合に限ります。
- 精算額の算出方法は以下の通りとします。
- (1) 利用料に、あらかじめ定めた割合(以下「システム利用料率」といいます)を乗じた金額をシステム利用料とします。なお、単位は1円とし、端数は切り捨てます。
- (2) 利用料は当社または登録事業者が本サービス上に表示する料金とします。特例の場合は当社指定の方法で登録事業者に通知します。
- (3) 上記利用料からシステム利用料を差し引いた金額が精算額となります。
- システム利用料率は以下の通りとします。
- (1) システム利用料率は、2026年3月利用分までを30%、2026年4月利用分以降を35%とします。ただし、当社と別段の定めがある場合はその限りではありません。
- (2) 当社は、経済状況の変動やサービス内容の変更等、その他事情の変動により、システム利用料率を変更できるものとします。
- (3) 前号によりシステム利用料率を変更する場合、当社は変更日の3ヶ月前までに登録事業者に通知します。変更に同意がない場合、登録事業者は本サービスから退会することができます。
- (4) システム利用料率の変更日以降に本条第1項の設定によりスペース利用契約が成立した場合、変更に同意したものとみなします。
- (5) システム利用料率変更前に行われた予約については、変更前の料率が適用され、会員がスペース等を予約した時に設定されていたシステム利用料率を適用します。
- 登録事業者が利用料を変更する場合は、登録事業者自身で変更し、本サービスに反映させるものとします。
- スペース利用契約成立後、当社の責めに帰すべき事由によらず、スペース等利用者がスペースを利用できなかった場合、または利用できないことを理由にスペース利用契約が解約された場合、当社はスペース等利用者に対し全額返金します。
- 当社は登録事業者に対し、精算額を、スペースが利用された月の翌月末日(当該日が当社または金融機関の休日の場合はその前日)までに、登録事業者指定の銀行口座(以下「指定口座」といいます)に振込します。なお、振込手数料は当社が負担します。
- 当社は、以下のいずれかの事由があると合理的に判断する場合、登録事業者に関する情報提供を求め、当社指定期間内に提出がない場合、本サービスの取消、解約(払戻)、または停止(原則最大180日、必要と認めた場合はそれ以上)を行うことができます。
- (1) 本規約に違反した場合
- (2) 信用販売取引制度の悪用(架空売上、自店売上、金融行為等)があった場合
- (3) スペース等利用者との紛争が解決しない場合
- (4) 当社の調査協力に応じなかった場合
- (5) 当社との取引が不正または違法行為に該当する場合
- お問い合わせサービスをご利用の場合、予約サービスへ移管することはできません。ただし、登録事業者で別段の定めがある場合は、この限りではありません。
第6条 予約サービスにおける変更・キャンセル・返金時の対応
- 登録事業者は、原則、以下のキャンセルポリシーに従いスペース等利用者からのキャンセルを受け付けるものとします。ただし、登録事業者で別段の定めがある場合はその限りではありません。
- スペース等利用者は、予約開始時間までキャンセルにより当該スペース利用契約を解約できます。なお、本サービスにキャンセル期限が設定されている場合はその限りではありません。スペース利用契約解約成立の時点は、メールまたはシステム連携(API)で通知された時点とします。
- スペース等利用者が予約内容の変更を行う場合は、一度キャンセルした上で新たに予約を取り直すものとします。
- スペース等利用者がキャンセルをしない場合、あるいはキャンセル期限を過ぎた場合は、利用の有無にかかわらず予約時間のすべての利用料を支払うものとします。
- スペース等利用者は、予約開始時間を過ぎてからのキャンセルはできません。
- 登録事業者は、やむを得ずスペース等の利用制限をかける必要がある場合に限り、スペース等利用者と締結済みのスペース利用契約の解約判断ができます。その際、原則として利用者へ通知するものとします。
- 登録事業者とスペース等利用者が、予約時間を超えて延長利用を希望する場合、利用者が予約時間内に本サービスで延長予約を行うことで、延長分のスペース利用契約が締結されたものとします。
- 登録事業者が利用者へ返金する場合、本サービスを通して返金処理を行うものとします。
第7条 お問い合わせサービスにおける料金プラン・支払い方法・解約告知
- お問い合わせサービスにおける料金プラン・支払い方法および解約告知の詳細は、申込書で個別に定めるものとします。登録事業者が本規約に基づく債務の支払いを怠った場合、当社に対し、債務履行期限の翌日から、法定利率に基づく遅延損害金支払い義務を負います。
- 当社は以下の事由で情報提出を求め、期限内に応じなかった場合サービスを取消・解約または停止(最大180日、必要時それ以上)できます。
- (1) 本規約違反
- (2) 信用販売取引制度の悪用(架空売上等)
- (3) スペース等利用者との未解決紛争
- (4) 調査協力拒否
- (5) 不正または違法取引
- お問い合わせサービスの受付は、申込書記入・記名押印による書面提出が完了し、当社が受付完了通知を行った時点より利用開始とします。
- 予約サービスをご利用の場合、お問い合わせサービスへ移管することはできません。ただし、登録事業者で別段の定めがある場合は、この限りではありません。
第8条 責任
スペース等利用者から登録事業者へのクレーム、登録事業者とスペース等利用者間の紛争は、当社の責めによる場合を除き、登録事業者の責任と費用負担で処理・解決するものとします。
第9条 禁止事項
- 本サービスへスペース等を掲載するには登録事業者の責任で行うものとします。ただし、以下の各号に該当するスペースは掲載してはなりません。
- (1) 法令・条例・公序良俗に違反する恐れがある場合
- (2) 犯罪行為に結びつく蓋然性が高い場合
- (3) 所有または管理していないスペースの場合
- (4) わいせつ図画・文書頒布等に該当する場合
- (5) 他サービス誘導目的の行為
- (6) 同一条件にもかかわらず他サービスで異なる料金を掲載し利用者誘導した場合
- (7) 本サービス以外で直接取引または誘引する行為
- (8) 虚偽または事実誤認の掲載
- (9) 他者の著作権・知的財産権侵害
- (10) 他者の財産権・プライバシー侵害
- (11) 他者への不利益
- (12) 他者への誹謗中傷
- (13) 有害プログラム送信・書込み
- (14) スパムメール等送信
- (15) サービス運営妨害・信用毀損
- (16) 誤認目的で複数アカウント登録・再掲行為
- (17) 宿泊可能スペース(寝具設置等)
- (18) 機密保持違反による機密情報の開示・漏洩
- (19) 当社が不適切と判断する場合
- 当社は、上記いずれかに該当する場合、事前通知なく掲載停止できます。これにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
- 禁止事項該当で当社が第三者から権利侵害主張を受けた場合、登録事業者は費用と責任でこれを解決するものとします。当社が紛争対応した場合、当社防衛活動に要する費用(弁護士費用含む)はすべて事業者負担とします。
第10条 本サービスを通じて登録事業者が取得する個人情報の取扱
- 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合でき、特定の個人と識別できるものを含みます。)又は個人識別符号を含むものをいいます。個人情報には第12条(登録事業者における機密保持)に定める機密情報に限られません。開示形態には、文書・図表・記憶媒体・その複写物等のほか、口頭や電子メールによる説明等あらゆる形態を含みます。
- 当社は、登録事業者とスペース等利用者との間に本サービスを通じて締結されたスペース利用契約に基づき、スペース等利用者本人に代わって登録事業者に個人情報を提供します。
- 登録事業者は、取得したスペース等利用者の個人情報を以下の目的でのみ利用するものとします。
- (1) 本サービスを通じたスペース等の提供
- (2) スペース等利用者への取引上必要な連絡および取引内容の確認
- (3) その他、上記各目的に付随または関連する目的
- 当社及び登録事業者は、「個人情報の保護に関する法律」及び関連ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱い、第三者への開示や漏洩、目的外の利用をしないものとします。
- 当社及び登録事業者は、個人情報について漏洩、滅失、毀損、適切な廃棄などに関し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、登録事業者は個人情報を本条第3項の利用目的のみで使用し、他目的の利用、加工、複写をしないものとします。社内での開示も必要最小限に止め、役員または社員等にも機密保持義務を遵守させるものとします。
- 当社または登録事業者で個人情報の漏洩等事故が発生した場合は、直ちに相手方に日時・内容等詳細を報告し、自己の費用負担で原因調査と再発防止措置を速やかに講じ、その内容を相手方に報告するものとします。
- 登録事業者は、第三者委託先への目的外利用・漏洩・流出が発生しないよう、適切な情報管理制度・システム整備、社内規定整備、従業員教育、再委託先監督等を講じます。
- 当社は、登録事業者が当社から提供された個人情報の管理・情報セキュリティ取組状況について、定期または随時監査できるものとし、登録事業者はこれに協力し必要な情報を提供します。
第11条 当社における機密保持
当社は、登録事業者が機密情報である旨を明示して開示した情報(以下「機密情報」といいます)を、機密として保持し、開示された目的以外には利用せず、第三者(ただし、弁護士、会計士又は税理士等の法律に基づき守秘義務を負う者を除きます)への開示・漏洩をせず、善良なる管理者の注意をもって管理します。ただし、法令による開示義務や官公庁・裁判所等の公的機関から開示要請がある場合、また下記の情報についてはこの限りではありません。
- (1) 開示時点で既に公知となっている情報
- (2) 当社の責によらず開示後公知となった情報
- (3) 機密情報によらず当社が独自に開発した情報
- (4) 第三者から適法に開示された情報
第12条 登録事業者における機密保持
- 登録事業者は、当社の事前書面による承諾がない限り、次項に定める機密情報を他の登録事業者、会員等、スペース等利用者その他の第三者に開示又は漏洩しないことに合意するものとします(ただし、法令による開示義務や官公庁・裁判所の要請は除きます)。
- 機密情報には、以下を含みます。
- (1) 本サービスに関連する当社のソフトウェア、技術、文書
- (2) 契約金、システム利用料、精算額その他、本サービス関連の金額、計算方法、支払方法等関連情報
- (3) 予約数実績、利用数実績その他予約・利用関連のデータ統計
- (4) サービスにおけるベータ版機能やその関連情報
- (5) 当社・登録事業者間の個別契約または協議・交渉の存在および内容
- (6) その他当社が機密指定したまたは状況的に通常機密とみなされる情報
第13条 転載
当社は本サービスの成果拡充を目的とし、当社運営の他サービスや第三者運営の求人・広告媒体等に登録事業者のスペース等を転載できるものとします。
第14条 当社による掲載スペースの撮影と利用
- 登録事業者は、当社のサービス(ウェブサイト・SNS・広告等を含む)におけるプロモーション活動のため、当社がスペース等を撮影し利用することに無償で同意します。
- 当社が撮影を行う場合、事前に登録事業者へ通知し、本サービスの予約機能で日程調整を行います。
- 当社は撮影した画像・動画・その他データ(以下「撮影データ」といいます)を、スペース等紹介やサービス全体の宣伝活動で利用できます。
- 登録事業者は当社撮影の撮影データについて、著作権・肖像権・プライバシー権等一切の権利を主張しません。
- 当社は撮影データを、必要に応じてトリミング・加工・編集等できます。
第15条 業務委託・提携
当社は本サービス運営と事業拡充のため、継続的に第三者企業・組織・団体と業務委託・提携等することができます。
第16条 不保証
- 当社は本サービスの品質・機能に関し、技術上または商業上の完全性・正確性・有用性等いかなる保証もいたしません。また登録事業者が本サービス利用で得た成果についても責任を負いません。
- 本サービス利用に関連し登録事業者と第三者間でトラブルが発生した場合も、当社の故意または重大な過失がある場合を除き関与せず責任を負いません。
- 当社は、スペース内で発生した盗難・事故・機器故障・火災・雨漏り等や、スペース等利用者の不正利用・器物損壊・その他損害について、一切責任を負いません。
第17条 損害賠償
登録事業者が本規約違反または不正・違法行為により当社に損害が生じた場合、登録事業者はその一切の損害(弁護士費用含む)について当社に賠償する責任を負います。
第18条 協議事項
登録事業者および当社は、本規約で定めのない事項や条項解釈に疑義が生じた場合は、誠意をもって協議・解決するものとします。
第19条 サービスの停止等
- 本条第1号~第5号、および第8項該当時は事前通知なしに、第6号及び第7号該当の場合は事前通知うえ、本サービスの全部または一部を停止・中止・運営方法変更できます。登録事業者は当社の責による場合を除き停止等に関して損害賠償請求できません。
- (1) 本サービスの保守点検を定期・緊急実施する場合
- (2) 火災・停電等でサービス提供不能の場合
- (3) 天災等でサービス提供不能の場合
- (4) 設備異常・故障・障害等でサービス提供不能の場合
- (5) 当社の責によらない事由でサービス提供不能の場合
- (6) 著しく利用率が低いスペースで、改善後も所定基準に達しなかった場合
- (7) 利用率が上がらない登録事業者で、改善後も所定基準に達しなかった場合
- (8) その他、一時的中断・停止の必要を認めた場合
- 登録事業者が次に該当する場合、当社は催告なくIDおよびパスワードを無効化し、サービス利用を拒否できます。
- (1) 本規約違反
- (2) スペース掲載内容と業務の実態が異なり第三者から苦情が申立てられた場合
- (3) 破産・民事再生・特別清算・会社更生手続申立てや事実上倒産等
- (4) 暴力的不法行為等団体に属す、または取引判明時
- (5) 3ヶ月ログイン記録なしで当社問い合わせ対応なしの場合
- (6) 継続困難と当社が判断した場合
- 当社が以下各号に該当する場合、登録事業者は催告なくサービス利用を中止できます。
- (1) 正当事由なく当社がサービスを提供しない場合
- (2) 当社が虚偽報告した場合
- (3) 本規約違反
- (4) 業務遂行において正当理由なく指示に従わない場合
第20条 登録事業者による退会
登録事業者は、本サービスの退会ページにて所定の手続により登録を抹消できます。ただし当社への債務がある場合は所定の精算完了後、退会手続完了と共に登録した個人情報は削除します。
第21条 本サービスの内容の変更、終了
- 当社は都合により本サービスの内容を変更または提供を終了できます。
- 提供終了の際は事前に登録事業者に通知します。
第22条 権利帰属
- 本サイト・本サービスの所有権および知的財産権は全て当社またはライセンス許諾者に帰属します。本サービス利用許諾は知的財産権の使用許諾を意味せず、登録事業者はいかなる理由でも当社等の知的財産権侵害を行いません(逆アセンブル等含む)。
- 本サービスに投稿・送信された文章・画像・動画その他データ(以下「投稿データ」)は、当社が無償かつ自由に利用(複製・複写・改変・再許諾等)できるものとします。登録事業者は当社および承継権利者に著作者人格権を行使しません。
- 登録事業者は投稿データにつき、送信について適法な権利を有し、第三者権利を侵害していないことを保証します。
- 当社は登録事業者の承諾を得て、当社・指定先によりスペース等を撮影し(以下「撮影素材」)、各種媒体に掲載できます。撮影素材の知的財産権は当社に帰属し、事前承諾なしに第三者利用・転載・公開はできません。
- 登録事業者は、本サービスで得た運営方法・技術・個人情報等をもとに、同様業務や第三者への提供を行いません。
- 登録事業者は申込に基づく地位や当社への債権等の権利を当社同意なしに移転・譲渡できません。
第23条 反社会的勢力の排除条項
- 登録事業者は申込み時、登録事業者および役員・使用人が反社会的勢力でないと誓約します。
- 以下の場合、当社は催告なくサービスを停止できます。
- (1) 登録事業者が暴力的行為等や業務妨害をした場合
- (2) 登録事業者・役員・使用人が暴力団等であることが判明した場合
- (3) 暴力団等でないことの確認調査等に関する協力を拒否した場合
- 本条によるサービス停止や取引終了時は、損害賠償請求できません。
第24条 解除
- 登録事業者または当社が以下のいずれかに該当する場合、催告なしで本サービス利用を直ちに解除できます。解除は損害賠償請求を妨げません。
- (1) 規約違反かつ定めた期間内に是正されない場合
- (2) 破産・民事再生・会社更生等の決定または申立
- (3) 廃業または解散決議
- (4) 相手方の信用を著しく傷つけた場合
- 理由の如何を問わず、当事者は14日前通知書面にて利用解除ができます。
- 本条第1項事由が発生した場合、期限の利益は当然に喪失し、直ちに債務を一括弁済します。
第25条 存続規定
本サービス利用が終了した場合でも、第10条(個人情報の取扱)、第11条(当社機密保持)、第12条(事業者機密保持)、第17条(損害賠償)、第22条(権利帰属)、第27条(準拠法)、第28条(合意管轄)は有効に存続します。
第26条 有効期間
本サービス利用の有効期間は当社がID・パスワードを付与した日から1年間とし、両者が満了3営業日前までに更新拒絶をしない限り、更に1年間自動更新、その後も同様とします。
第27条 準拠法
本サービス利用の成立・効力・履行・解釈については日本法が適用されます。
第28条 合意管轄
本規約に関して裁判上の争いが生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条 規約の変更
当社は、民法548条の4に基づき必要と判断した場合、登録事業者の了承なくいつでも本規約及び個別規約を変更できます。変更後の規約はサービス内掲載により周知し、施行日から効力を生じ、登録事業者は変更後もサービス利用継続により有効かつ取消不能の同意をしたものとみなします。
第30条 適用関係
- 当社と登録事業者間の個別契約が本規約と異なる場合は、個別契約の定めが優先します。
- 本規約は、個別契約に準用します。ただし、個別契約の性質により準用ができない場合はこの限りではありません。
- 2026年1月1日 制定
- 2026年3月26日 公開