Yoyappin利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社スペイシー（以下「当社」といいます。）が提供するプラットフォーム事業「Yoyappin」（以下、「本サービス」といい、その具体的内容は第1条(1)に定義します。）を利用する際の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用者は、当社がインターネット上で提供するサービス（yoyappin.westjr.co.jp以下「本サイト」といいます。）及び本サービスの利用（閲覧を含みます。以下同様とします。）を開始するにあたり、本規約に同意する必要があり、本規約に同意した上で利用を開始したものとみなされます。

第1条 本規約における各用語の定義

本規約で使用される用語の定義は、以下の通りとします。

1. (1) 「本サービス」とは、当社が提供するウェブサイト（yoyappin.westjr.co.jp）を通じて、スペース等の利用を希望する会員等が、スペース等を検索、予約、決済、問い合わせできるサービスを指します。
2. (2) 「本サイト」とは、当社がインターネット上で提供するサービス（yoyappin.westjr.co.jp）を指します。
3. (3) 「本規約等」とは、本規約およびプライバシーポリシー等、当社が定める各種規定の全てを指します。
4. (4) 「会員」とは、本規約等を承認し、当社所定の手続きを経て当社が登録および利用を承認した個人または法人を指します。
5. (5) 「会員等」とは、会員、会員登録申込者、および本サイト閲覧者等、本サービスを利用する個人または法人を指します。
6. (6) 「WESTER会員」とは、西日本旅客鉄道株式会社（以下「JR西日本」といいます。）が定める「WESTER会員規約」に基づく会員で、本サービスを利用する会員を指します。
7. (7) 「JR九州Web会員」とは、九州旅客鉄道株式会社（以下「JR九州」といいます。）が定める「JR九州Web会員規約」に基づく会員で、本サービスを利用する会員を指します。
8. (8) 「スペース等利用者」とは、本サービスを通じてスペース等を予約または問い合わせし、利用する者を指します。
9. (9) 「スペース等」とは、貸会議室等の施設及びその他本サービス上で予約または問い合わせが可能なサービスの総称を指します。
10. (10) 「登録事業者」とは、Yoyappin登録事業者利用規約等に同意し、本サービスを利用するための所定の手続を行い、当社が登録及び利用を承認した個人または法人で、スペース等を貸し出す事業者を指します。
11. (11) 「スペース利用契約」とは、スペース等利用者と登録事業者間で、スペース等の利用申込みに際し都度締結される契約を指します。
12. (12) 「利用料」とは、スペース利用契約に基づきスペース等利用者が支払う料金（税金、延長料金、キャンセル料、オプション料、設備・備品の使用料、飲食代その他諸経費を含む）を指します。
13. (13) 「サービス利用料」とは、当社が別途定める基準に基づき、スペース等利用者が本サービスの利用に際して当社に対して支払うべき対価を指します。
14. (14) 「ご請求額」とは、会員がスペース等を利用する場合に支払う、利用料及びサービス利用料を指します。

第2条 適用

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員等との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員等と当社の間における本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等（プライバシーポリシーを含みます。）は本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と、前項の諸規定及びその他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。
4. 当社は本サービスに関する範囲でのみ会員に対して責任を負います。スペース等の提供主体は各登録事業者であり、各スペース等の利用については会員と登録事業者の間で直接スペース利用契約が締結されます。予約または問い合わせ時に会員がスペース利用契約に同意したものとみなします。トラブルまたは事故等（以下「トラブル等」といいます。）が発生した場合は、会員または登録事業者が直接責任を負い、当社は当社の債務不履行または不法行為による場合で、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害について責任を負いません。

第3条 本規約への同意

1. 本サービス利用には本規約への同意が必須です。本規約に同意いただけない場合、当社が提供する本サービスは利用できません。
2. 本規約は全ての会員等に適用され、本サービスより予約または問い合わせされたスペース等の利用時にも遵守する必要があります。

第4条 プライバシーポリシーの同意

1. 本サービスはプライバシーポリシーに従って提供され、会員等の個人情報はプライバシーポリシーに従って取扱われます。
2. 会員等は、本サービスの利用または本サイト閲覧の前に必ずプライバシーポリシーを確認し、同意した上で利用または閲覧してください。プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、本サービス利用および本サイト閲覧はできません。

第5条 規約の変更

当社は、民法第548条の4に基づき、必要と判断した場合、いつでも本規約を変更できます。変更後の本規約は、本サービスの適宜の場所への掲示やメール等により周知し、変更後の施行日から効力を生じます。会員等は、規約変更後もサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第6条 会員登録

1. 会員登録手続は、会員となる本人が自ら行うものとします。本人以外による登録は認められません。
2. 会員は、会員登録時および会員登録後に、本サービスを利用するにあたり、虚偽の登録を行うことを禁止します。正確且つ真実の情報を登録してください。
3. 登録内容の変更がある場合は、会員は速やかに登録内容を修正し、常に正確な情報の管理・修正に責任を負うものとします。
4. 登録内容に変更があったにもかかわらず、会員が変更の届出を行わない場合、当社は登録内容に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は変更登録前の情報に準拠する場合があります。
5. 会員が会員登録をしたことにより生じた損害および上記第3項違反による損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第7条 会員資格

以下のいずれかに該当する場合、会員になることはできません。

1. (1) 満18歳未満の方
2. (2) 日本国外に居住している方

第8条 会員資格の取消等

1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく会員資格を取消す、会員に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部を削除する、または本サービスの利用を今後お断りする場合があります。その場合、当社は理由を説明する義務を負いません。
   1. (1) 法令または本規約に違反した場合
   2. (2) 不正行為があった場合
   3. (3) 会員が登録した情報が虚偽であると当社が判断した場合
   4. (4) 他の会員や第三者に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合
   5. (5) 他の会員や第三者とのトラブル発生率が一定水準を超えた場合（故意・過失を問わず）
   6. (6) 本サービス継続が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
   7. (7) その他当社が会員に相応しくないと判断した場合
2. 当社は、本条による措置で生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第9条 会員の退会

1. 会員は、本サービス内の退会ページで所定の手続きを行うことで退会できます。ただし、退会手続時点で支払い・返金が完了していない予約または当社が提供する各種サービスがある場合は退会できません。退会完了時には本サービスに登録された個人情報は削除されます。
2. WESTER会員、JR九州Web会員、またはその他外部ID連携を用いて本サービスを利用している場合、当該外部サービスの退会のみでは本サービスの退会とはなりません。本サービスを退会するには、本規約に定める所定の退会手続きを行う必要があります。

第10条 ご請求額及び支払方法等

1. 会員は、スペースを利用する場合、ご請求額を、当社が指定する支払方法により、当社または当社指定先に支払うものとします。
2. 会員が請求書払いを希望した場合、当社が指定する日までご請求額の支払期限を延長できるものとし、請求代行業務は当社の委託先である株式会社ネットプロテクションズを通じて行います。
3. 請求書払いには事前審査が必要であり、株式会社ネットプロテクションズに必要情報を提供し、同社による承認が前提となることに同意するものとします。
4. 会員が本条に基づく支払いを怠ったとき、会員は、当社に対し、ご請求額から既払金を控除した残金に対し、支払期日から支払完了まで年利14.6%（1年を365日で日割計算）の遅延損害金を支払うものとします。
5. 登録事業者が適格請求書発行事業者として登録されていない場合、インボイス制度に対応した請求書（適格請求書等）を発行することはできません。インボイス制度への対応が必要な場合は、適格請求書発行事業者として登録されている登録事業者が掲載するスペース等をご利用ください。

第11条 Yoyappinマイルの取扱い

1. 会員は、本サービスの各種キャンペーン等や当社が指定した方法でYoyappinマイルを取得できます。条件や使用方法は、当社が本サービスに表示する内容に従うものとします。
2. 会員は、1マイル＝1円相当額として、スペース利用やオプション利用などに使用できます。ただし、当社が別途条件を表示した場合はその表示に従います。
3. Yoyappinマイルは現金や財物その他経済的利益に交換できません。当社は理由のいかんにかかわらず、Yoyappinマイルの払い戻しをしません。
4. 会員は、付与前に当社が定めた有効期間内のYoyappinマイルのみ利用可能です。有効期限を過ぎた未使用Yoyappinマイルは、失効し、その後利用できません。
5. 有効期限の起算点は、キャンセル等による返還の場合も、Yoyappinマイルの当初取得日とします。
6. 会員が退会した場合または資格消滅した場合は全てのYoyappinマイルが失効し、以後利用できません。

第12条 WESTERポイントの取扱い

1. WESTER会員は、当社が指定する方法によりWESTERポイントを取得できます。取得単位や条件、使用方法は、当社が本サービスにて表示するものに従います。
2. 本サービスのWESTERポイント付与・利用に関し本規約に定めなき事項は、JR西日本が定める「WESTERポイント規約」に従います。
3. WESTERポイントは、WESTER会員としてログインしスペース利用契約を締結した場合等に付与され、ログイン以外の方法では付与されません。

第13条 スペース等の利用

1. スペース等を利用する場合、会員は、登録事業者が定めるスペース利用規約・注意事項・その他利用条件に同意する必要があります。スペース等の利用は、予約した会員自身が行うものとします。
2. 会員は、以下の行為をスペース等において行えません。
   1. (1) 宿泊を伴う利用
   2. (2) 公序良俗に反する行為
   3. (3) 法令違反行為
   4. (4) 宗教勧誘行為
   5. (5) その他、許可のない宴会等の迷惑行為

第14条 コンテンツの利用

1. 会員等が本サービスに掲載したコンテンツについて、当社は当該コンテンツを無償かつ独占的に、日本国内外で複製、公開、提供、投稿、貸与、頒布、送信、譲渡、販売、翻案、翻訳その他あらゆる方法で利用できる権利および第三者への利用権を得るものとし、会員等は当社または当社が認めた第三者による利用について著作者人格権を行使しません。但し、当社が別途同意した場合を除き、他の会員等や第三者に使用権が与えられるものではありません。
2. 当社の代理店・加盟店・提携先・委託先および当社指定管理者は、会員等が提供した情報を複製・頒布する権利を有します。

第15条 コンテンツの削除

1. 当社は、会員が本規約違反、または不適切な行為を行ったと判断した場合、会員が本サービスに掲載したコンテンツを事前通知なく削除できるものとします。
2. 当社は、本サービスのコンテンツが当社のサービス内容として不適切と判断した場合、変更・削除できます。

第16条 利用環境の整備

会員等は、本サービス利用に必要となる通信機器・ソフトウェア等全ての機器を、自己の責任と費用で準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。また、自己責任で電気通信サービスを経由して本サービスへ接続します。

第17条 会員IDとパスワードの管理

1. 会員は、登録した会員ID・パスワードを自己責任で管理するものとし、第三者への利用・譲渡・売買・貸与その他一切の処分はできません。
2. 会員IDおよびパスワードによるあらゆる行為は、会員本人の同意なく第三者による利用や不正使用の場合でも会員の責任とし、当社は一切の損害について責任を負いません。但し、当社の故意または重大な過失で第三者に知られた場合はこの限りではありません。
3. 会員が利用した機器・回線・ソフトウェア等による責任および損害について、当社は一切責任を負いません。会員の過誤による損害も同様です（当社に故意または重大な過失がある場合を除く）。
4. 会員IDおよびパスワード情報が第三者に漏洩した場合、速やかに当社まで連絡してください。当社はサービス利用停止等を行うことはできますが、漏洩による損害について当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
5. 会員は、ログイン後必ずログアウトしてください。ログアウトを行わなかった場合、第三者に不正利用される可能性があります。
6. パスワードまたはユーザーIDなどが盗難・第三者使用された場合は直ちに当社へ通知し、指示に従ってください。

第18条 禁止行為

1. 当社は、会員等が以下の行為を行うことを禁止します。違反が認められる場合、当社は通知なしに、情報の削除・サービス利用停止・会員登録取消し等必要な措置を講じることができます。
   1. (1) 本規約に違反する行為
   2. (2) 法令違反、法令違反を助長する行為、公序良俗に反する行為
   3. (3) 他の会員、第三者または当社の財産・名誉・信用・プライバシー・権利を侵害、またはそれを助長する行為
   4. (4) 本サービス利用で知り得た当社・他会員の秘密情報公開・開示行為
   5. (5) 本サービスを利用して他のウェブサイトへ会員等・第三者を誘導する行為
   6. (6) 本サービス外での直接取引またはその勧誘行為
   7. (7) 商業目的で本サービス付随機能を利用する行為、無限連鎖講・マルチ商法等に類するものの掲載行為
   8. (8) 本サービスの一部（コンテンツ・情報・機能・システム・プログラム等）の使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案・スクレイピング等による商業利用（二次利用や複製含む）※登録代理店・加盟店等、事前に文書で許可を得た場合は除く
   9. (9) 会員等の個人情報開示や開示要求行為
   10. (10) セキュリティホール・バグ強利用、不正アクセス・高負荷アクセスの発生行為
   11. (11) 情報改ざん・消去、設備への不正アクセス、運営妨害行為
   12. (12) コンピュータウィルス等の不正プログラム送信、受信可能な状態にする行為
   13. (13) 同一のブラウザまたは端末において、複数アカウント（会員ID等）を同時にログイン・操作する行為（以下「マルチログイン」といいます）。
   14. (14) 同一アカウント（会員ID等）で、複数の端末、ブラウザ等において同時にログイン・操作する行為
   15. (15) その他当社が不適切と判断した行為
2. 上記措置により会員等に損害または不利益が生じても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任は負いません。

第19条 当社の知的財産権

本サービスに含まれる工業所有権、ノウハウ、プログラム、著作権その他知的財産権およびそれらに関連する全ての権利は、当社に帰属します。

第20条 反社会的勢力の排除

1. 会員は、申込み時に会員および役員・使用人が反社会的勢力でないことを誓約するものとします。
2. 当社は、会員が下記いずれかに該当する場合、事前催告なく直ちに本サービスを停止できます。
   1. (1) 会員が自らまたは第三者を利用し、当社に対し暴力的行為・詐術・強迫・業務妨害等を行った場合
   2. (2) 会員・役員・使用人が暴力団等であることが判明した場合
   3. (3) 会員が暴力団等でないことの確認等の調査・資料提出に協力しない場合
3. 上記により本サービス停止または詐欺・錯誤等に基づく取引終了となった場合、損害賠償請求はできません。

第21条 サービスの中断

1. 当社は、システム保守・障害対応・天災その他技術・運用上の理由で、事前通知なく一時的に本サービスの提供を中断できるものとします。
2. 上記により会員等に損害や不利益が生じても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第22条 免責事項・非保証

1. 当社は、予告なく任意の判断で以下の場合に本サービスの全部または一部を終了・一時停止・変更・追加できます。
   1. (1) 火災・地震・洪水・落雷・大雪等の天変地異
   2. (2) 戦争・内乱・テロ・暴動・騒乱等の社会不安
   3. (3) 契約先通信会社・プロバイダ等から適切なサービスが受けられない場合
   4. (4) 技術的対応不可な事由が生じた場合
2. 当社は、都合により本サービスの内容変更または終了ができます。
3. 上記に起因する一切の損害について、会員等・第三者に対して責任を負いません。
4. 本サービス関連コンテンツには万全を期しますが、ウィルス等が含まれていないことは保証しません。当社に故意または重大な過失がある場合を除き、損害に責任は負いません。
5. 本サービスへのアクセス不能・会員デバイス障害・エラー・バグ等について、責任を負いません。また、会員等が第18条禁止行為を行ったことにより生じた不具合・データ消失・損害等について、当社は一切責任を負いません。
6. コンピュータ・システム・通信回線障害によるデータ消失・不正アクセス等、損害の一切を責任負いません。
7. 当社が会員等に情報提供やアドバイスをした場合、有用性を保証するものではありません。それに従った結果についても責任を負いません。
8. 本サービスまたは関連して会員等と他会員・第三者間で生じた取引・連絡・紛争等は、会員等が自己責任で解決するものとします。
9. 本サービス上の一部コンテンツには、生成AI技術を活用して作成されたものが含まれる場合があります。この場合、コンテンツの正確性、最新性、網羅性等について万全を期していますが、その内容等の完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。

第23条 当社からの通知

1. 当社は、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法で、会員等に通知を行うものとします。
2. 上記通知は、本サービスに掲示した時点またはメール等配信が会員等に到達した時点から効力を有します。
3. 当社からの通知や連絡が不着・遅延等で損害が生じても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 当社は、会員に対し、本サービスの運営に関連する重要事項の通知、会員登録手続きの完了通知、および入会特典等の給付物の提供、ならびにキャンペーン情報や広告・宣伝等の情報提供を、電子メール、アプリのプッシュ通知その他の方法によって行うことができるものとします。

第24条 本サービス利用契約上の地位の譲渡等

1. 会員は、当社の書面による事前承諾なく、本規約上の地位や権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定・その他処分できません。
2. 当社が本サービス事業を他社に譲渡した場合、事業譲渡と同時に利用契約上の地位・本規約に基づく権利義務・会員登録事項および顧客情報を譲渡でき、会員はあらかじめ同意したものとします。事業譲渡には会社分割なども含みます。

第25条 分離可能性

本規約のいずれかの条項または一部が消費者契約法その他法令等で無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定や残存部分は引き続き完全に効力を有します。

第26条 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に基づき解釈され、会員等と当社間で紛争が生じた場合は、その訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• 2014年11月20日 制定・施行
• 2017年 6月30日公開
• 2018年 6月 8日公開
• 2018年 9月28日公開
• 2019年 8月21日公開
• 2020年 5月22日公開
• 2022年2月1日公開
• 2026年1月1日公開
• 2026年3月26日公開
• 2026年6月1日公開